Публичная оферта

Сторонами настоящей публичной оферты являются:

Клиент — физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товары, представленные на сайте https://Kuptsovaceramics.ru

Продавец — Купцова Е. Д.

Термины:

Сайт — https://Kuptsovaceramics.ru

Заказ (Заявка) — оформленный надлежащим образом запрос Клиента на приобретение (покупку и доставку или покупку) Товара, представленного на Сайте.

Акция — предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени.

1. Общие положения

1.1. Информация о товарах, предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о товаре.

1.2. Заказывая товары через Cайт, Клиент соглашается с условиями настоящей оферты, изложенными ниже.

1.3. Настоящее соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.4. К отношениям Сторон применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300−1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Территория продажи товаров — территория Российской Федерации.

1.6. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту.

2. Оформление Заказа

2.1. В течение 24 часов с момента оформления Заказа Продавец связывается с Клиентом для согласования её условий, уточнения даты, времени и места доставки товара. Продавец вправе аннулировать Заявку Клиента на этапе её согласования.

2.2. Заказ считается совершенным с момента подтверждения Заявки Продавцом.

2.3. Цена товара на Сайте указывается без учета цены его доставки. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена на заказанный и согласованный Сторонами товар изменению не подлежит.

3. Доставка, переход права собственности и рисков на Товар

3.1. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать способ доставки товара:

3.1.1. Транспортной компанией «CDEK» по России;

3.1.2. Другой курьерской службой на усмотрение покупателя по России;

3.2. Территория доставки — по России, условия для стран ближнего зарубежья обговариваются отдельно.

3.3. Продавец обязуется соблюдать согласованные с Клиентом сроки доставки, однако не несет ответственности за задержку в доставке вследствие непредвиденных обстоятельств, которые невозможно было предвидеть.

3.4. Сроки и стоимость доставки товара в случаях, когда таковая осуществляется не курьерской службой Продавца, определяются регламентами организации «СDEK».

3.5. При доставке товара, в том числе курьерской службой Продавца, доставка не оплачивается, если Клиент отказался от товара по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

3.6. Право собственности на Товар и риски переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы Продавца при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.

4. Оплата товара

Оплата товара при доставке по России может производиться:

4.1 Путём осуществления предоплаты в размере 100% от цены товара при помощи банковских карт VISA, Master Card, МИР, а также через систему быстрых платежей и Yandex pay;

4.2 Расчеты производятся в рублях. При оплате банковской картой с валютой счета, отличной от российских рублей, денежные средства будут конвертированы в российские рубли по курсу банка-эмитента банковской карты

4.3 При оплате банковской картой:

4.3.1 банковская карта должна быть активна для оплаты в Интернете (определяется банком-эмитентом);

4.3.2 если валюта счета отличается от российских рублей, карта должна быть доступна для оплаты товаров в валюте, отличной от валюты счета (определяется банком-эмитентом);

4.3.3 если банк-эмитент банковской карты взимает комиссию, либо иную плату за операции списания со счета/ конвертации средств, то данные затраты будут списаны банком со счета Клиента.

4.4 При оплате заказа банковской картой Клиент по запросу Продавца обязуется предоставить доказательства удостоверения личности и правомочности на использование банковской карты, противном случае, Продавец в течение 14 дней с момента оформления Заказа, оплаченного банковской картой, вправе его аннулировать, в том числе при наличии сомнений в подлинности личности и правомочности на использование банковской карты. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата Заказа.

5. Условия возврата товара

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в интернет-магазине https://Kuptsovaceramics.ru

Возврат товара возможен только при соблюдении условий:

Товар не был в употреблении;

Сохранён товарный вид и потреби­тельские свойства: на изделии нет следов использования, сохранилась бирка и упаковка не повреждена;

С момента покупки прошло не более 14 календарных дней.

5.1. Как оформить заявку на возврат: напишите нам на почту KuptsovaCeramics@yandex.ru

5.2. Как вернуть посуду: вызвать курьера на адрес, который мы укажем вам в переписке. По тарифам служб доставка с возвратом оплачивается Покупателем, но если причина возврата — брак, и он подтвер­дится, курьер приедет бесплатно.

5.3. Как вернутся деньги: по реквизитам для всех товаров, которые вы купили через сайт. Мы вернём деньги в течение 10 дней после получения товара.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой готовый товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем

(пример: если товар изготовлен на заказ или по причинам индивидуальной непереносимости материалов в составе изделия).

6. Информация, предоставляемая Клиентом

6.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ. При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки товара.

6.2. Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной Клиентом информации третьим лицам в целях исполнения Продавцом своих обязательств перед Клиентом. Клиент также дает свое согласие на трансграничную передачу персональных данных.

6.3. Не считается нарушением разглашение информации в соответствии с действующим законодательством.

6.4. Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.

6.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

6.6. Принимая условия настоящей оферты, Клиент также подтверждает, что он ознакомлен с Порядком обработки и обеспечения безопасности персональных данных.